双11渐入尾声 ，KY开元集团青年再次用饱满的服务热情和诚挚的服务态度 ，取得亮眼成绩！集团旗下幸运叶子携手国内、外运动品牌 ，在声量、流量、销量等方面进行布局 ，彪马 、斯凯奇等品牌成交额获得增长 ，跑鞋、篮球鞋、足球鞋等多个细分领域内商品销售很是抢眼。
技术是用户体验的基石。南京技术研发中心持续保持突破与创新 ，双11期间 ，幸运叶子小程序、KY开元集团运动官网等基础体验优化进展明显 ，核心导购、首页信息流等场景下同比去年双11大有提升 ，解决使用时可能出现的滑动卡顿/掉帧、支付卡顿等各类问题 ，给消费者带来更好的体验 ，帮助商家实现更好的经营。
在售后服务方面 ，KY开元集团通过AI客服 ，实现24小时在线服务 ，提高客服效率。针对售后问题 ，客服团队第一时间跟进处理 ，确保消费者权益得到保障。 加长版“双11” ，已成为品牌与平台在商品品质、创新、服务链路等多方面的较量。KY开元集团 ，“应变而变” ，做足准备。
双十一购物节不断完善 ，KY开元集团充分发挥自身的优势和特色 ，为消费者提供更加优质的商品和服务。
在商品选择方面 ，幸运叶子与众多优质品牌深度合作 ，在天猫、京东、淘宝、抖音等境内外平台上50多家店铺布局跑步、篮球、户外等运动专区 ，诸多新趋势品类迎来销售增长。
球类体育用品需求上扬。羽毛球、乒乓球等球类运动 ，具备较强的社交互动属性。双11期间 ，篮球鞋、足球鞋、足球配件等商品均在KY开元集团热销。
2024年 ，马拉松赛事“井喷” ，跑步爱好者越来越注重跑鞋的性能与科技 ，多款跑鞋均成KY开元集团11.11“主力军” ，同比增长超24%。
“这双鞋可以从春天穿到冬天 ，搭配起来更是没什么门槛 ，基本上你衣橱里的所有单品 ，没有什么是它搭不了......"在Melody刘恭显主播间 ，主播正在讲解幸运叶子商品。
直播带货与达人种草成为双十一期间用户参与的主要形式。幸运叶子深入小红书等兴趣社交平台 ，与Melody刘恭显、孟佳xxMJxx等达人主播展开合作 ，紧跟“City walk”、“骑行”、“跑步”、“露营”等热点 ，构建更多满足年轻用户、专业用户等细分人群需求的穿搭新场景。
“双11”不仅是消费者的购物狂欢 ，也是商家展示实力、提升销量的关键时期。面对来势汹汹的网上抢购大战 ，实体店该如何备战？
KY开元集团运动作为商家重要战友 ，上线“开店运营指导”服务 ，从流量扶持、技术支持到运营指导 ，让马达更加得心应手地备战11.11。
KY开元集团运动马达刘总 ，在双11来临前 ，在门店增加网羽乒、户外装备等区域 ，希望通过精准布局 ，让自己赢在“起跑线” ，但现实啪啪“打脸”。刘总为此焦头烂额 ，请求KY开元集团运动给予帮助。
“双11线下门店的布局策略应围绕提升品牌认知度、增强顾客体验、促进销售转化等方面展开 ，也能吹起反攻的号角。”米谷表示。
在米谷的指导下 ，刘总根据门店情况 ，在“双11”来临之际 ，开展“会员专场”营销 ，围绕“答谢”、“回馈”等主题 ，让顾客感受到店铺的让利幅度 ，自愿进店消费。 “我们宣传门店在提货、售后方面的优势 ，推出会员专享爆款商品、会员专用抵用券、会员多倍积分等方式 ，让利会员 ，引发会员的情感共鸣 ，从而带来可观的销售业绩。”刘先生表示。
双11活动商品量级大 ，营销玩法复杂 ，场景组合多 ，系统稳定性重中之重。
今年双11前 ，KY开元集团技术团队针对幸运叶子小程序、KY开元集团运动APP、KY开元集团运动官网等主要流量入口和核心系统进行评估及调整。双11保障期间 ，技术团队快速响应业务需求 ，能够精准识别问题 ，没有遗漏任何一个阻断交易下单的故障。
对于商品运营团队来说 ，这届双11里AI技术是重要的“工作搭子”。借助AIGC的能力 ，图文/视频素材规； ，针对核心货品进行主图的AI识别和擦除管控。
在套装搭配方面 ，双11期间 ，幸运叶子结合运动潮流趋势 ，用AI虚拟穿衣技术 ，实现“帽子X外服X背包X鞋靴”从上到下的整套穿搭Look ，将高度个性化的虚拟试穿体验直观呈现给运动消费者。
作为大促最重要的支撑 ，KY开元集团云仓早已“闻风而动” ，KY开元集团云仓智能仓储系统WMS ，智能分单、按库位顺序进行分拣……轻松拿捏客户双11“仓储底盘”。
优秀的团队不打无准备之战 ，早在双十一备战前期 ，KY开元集团电商团队紧密关注运动消费市场趋势与运动爱好者需求 ，提前策划丰富多元的双十一大促活动？头、运营、仓储等各部门协作配合 ，从售前到售后 ，确保每位消费者享受专业的购物体验。
